Der Leistungsumfang wird auf Schaden, Fragestellung und benötigtes Ergebnis abgestimmt – vom Ortstermin bis zur Kostenprüfung.
Schaden anfragenWas wird aufgenommen?
Der sichtbare Schaden, betroffene Räume und Bauteile, vorhandene Unterlagen sowie der geschilderte Schadenverlauf werden strukturiert erfasst.
Welche Bauteile sind betroffen?
Das Schadenbild wird im Kontext von Konstruktion, Gebäudehülle und Ausbau betrachtet. Vorbestehende Auffälligkeiten und schadenbedingte Folgen werden, soweit möglich, abgegrenzt.
Welche Maßnahmen sind erforderlich?
Aus den Feststellungen wird abgeleitet, welche Rückbau-, Trocknungs-, Sanierungs- oder Wiederherstellungsmaßnahmen technisch erforderlich und plausibel sind.
Sind Angebote und Rechnungen plausibel?
Leistungsansätze, Mengen, Einheitspreise und der Bezug zum Schadenumfang werden technisch und wirtschaftlich geprüft.
Wie wird die Umsetzung begleitet?
Im vereinbarten Umfang werden Maßnahmen technisch abgestimmt, Ausführungsstände kontrolliert und offene Punkte nachvollziehbar dokumentiert.
DE Gutachten dokumentiert und bewertet technische Sachverhalte im vereinbarten Umfang. Entscheidungen über Versicherungsschutz, Eintrittspflicht oder Erstattung trifft ausschließlich der jeweilige Versicherer auf Grundlage des Vertrags und seiner Prüfung.
Technische Anfrage